近日,郊区民政局在荫营镇文昌广场联合区行政审批局、区公安分局、区人社局、区卫体局开展“高效办成·全民知晓”主题宣传活动。
活动现场,工作人员针对“结婚落户”“社会救助”“个人养老服务”“养老机构补贴申领”等“高效办成一件事”重点事项,向过往群众逐一讲解办理环节、办理时限和办理渠道,重点介绍了“一窗受理、一网通办、并联审批”的办理模式,让群众直观感受到“高效办成一件事”带来的便捷变化。不少群众现场就咨询了相关事项的办理要求,工作人员逐一给出清晰解答,还为有需求的群众现场登记了帮办代办预约信息。
本次活动共发放各类宣传折页500余份,解答群众咨询20余人次,获得了现场群众的一致认可。
下一步,郊区民政局将持续推进“高效办成一件事”改革走深走实,围绕企业和群众办事的痛点难点,不断优化办事流程、提升服务效能,切实增强企业和群众的办事获得感与满意度。