为切实保障中度以上失能老年人基本养老服务需求，减轻家庭照护负担，进一步健全养老服务体系、兜牢民生保障底线，城区民政局坚持精准施策、规范运行、高效便民，通过政策引导促进养老服务市场和行业规范发展，有序推进中度以上失能老年人养老服务消费补贴项目落地落实，切实把民生政策落到实处。

    一是强化政策宣传，提升知晓率。通过张贴公告、入户讲解等方式，全方位解读项目政策、补贴对象、标准及办理流程，确保政策家喻户晓、应知尽知。二是精准摸底排查，夯实工作基础。组织开展拉网式摸排，建立动态管理台账，做到底数清、对象准、无遗漏。三是公开遴选机构，优化服务供给。坚持公平公正、择优遴选，通过专业招投标机构确定符合资质的养老服务机构和第三方评估机构，承接项目机构养老服务和老年人能力评估服务，健全准入与监管机制，提升服务质量和公信力。四是严格规范评估，确保客观公正。统一评估标准、流程和文书，从严认定失能等级，杜绝虚假评估，保障补贴资格真实合规。五是规范流程管理，严控资金风险。细化消费券注册、领取、使用、核销、结算全流程操作规范，依托民政通、全国养老服务平台等信息化手段强化审核监管，严防虚报冒领，确保补贴资金专款专用、安全高效。六是优化支付结算，提升兑付效率。加强与财政局密切协作、高效运转，简化审核拨付环节，按期核对、及时结算，快速兑现服务费用，有效缓解机构资金压力，保障养老服务持续稳定供给。