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“小站点”搭起志愿服务“大平台”
字体:[ ] 日期: 2025-06-09 来源:阳泉晚报
来源:阳泉晚报 作者:

   

    本报讯  记者范佳钰  通讯员贾宇洋报道  “门一响,心里就踏实了。”近日,矿区贵石沟街道水滩社区5号楼李淑珍老人家的门铃准时响起。67岁的李淑珍缓缓打开房门,邻居张瑞芬端着热气腾腾的饺子站在门口。饺子蒸腾的热气氤氲了老人的眼眶:“这23天,你们让我尝到了‘家的味道’。”这场持续23天的暖心送餐行动,正是水滩社区“左邻右舍”帮忙小站传递邻里温情的生动缩影。

  时间回溯到4月16日,李淑珍老人的儿子因突发重病需要住院治疗,老人的饮食起居照料陷入困境。社区工作人员得知情况后,迅速启动“紧急帮扶机制”,通过“邻里微光”线上服务平台发布志愿者招募信息。消息一经发出,便得到众多居民积极响应,短短一天内,帮扶申请纷至沓来。最终,热心居民张瑞芬“接单”,开启了这场充满爱意的帮扶接力。

  “不过是每天多加把菜的事。”张瑞芬说得轻松,可这23天里,她付出的心血远不止于此。考虑到老人患有高血压,她烹饪时特意少油少盐;发现老人牙口不好,便将蔬菜切得细碎,每天还变着花样准备营养餐。除了准时送餐,张瑞芬还主动帮老人代买药品、打扫卫生、定期测量血压,用无微不至的关怀温暖着老人的心。

  在水滩社区,这样温暖贴心的志愿服务早已成为常态。社区充分整合资源,凝聚260余名党员和千余名志愿者,组建8支志愿服务队,构建起“学雷锋总站—网格分站—楼道微站”三级志愿服务网络体系。居民只需通过“邻里微光”线上服务平台“点单”,或拨打服务热线,就能快速获得帮助。如今,平台注册志愿者已达1287人,服务内容覆盖买菜、送餐、义诊、卫生清洁、临时照料等生活各方面,真正做到急居民之所急,解居民之所难。

  “社区推出的‘时间银行’是激发居民参与热情的一大创新举措。居民参与志愿服务的时长可以‘储存’起来,日后有需求时,便能兑换相应的志愿互助资源。”水滩社区党委书记、居委会主任赵海芳说,这一机制让居民从服务的“被动接受者”转变为“主动参与者”,成为“邻”距离服务的“主角”,增加了邻里互助氛围。

  “小事一桩,都是邻居,能帮就帮。”一句朴实的话语,道出了邻里间最真挚的情感。一次次看似寻常的“举手之劳”,传递着温暖,增进了邻里情谊。自今年1月“左邻右舍”帮忙小站成立以来,已累计为26户家庭送去温暖。令人欣喜的是,15位曾受助的居民深受感动,主动加入志愿者队伍,将这份温暖继续传递。

  居民孔祥惠和妹妹便是“受助者—志愿者”良性循环的典型代表。曾经,她们在生活中得到社区志愿者的诸多帮助,这份温暖让她们铭记于心。如今,只要社区发布志愿者招募信息,姐妹俩总是第一时间报名,积极投身环境美化等志愿活动。“之前大家帮助了我们,现在也想尽自己的一份力,把这份温暖传递给更多人。”孔祥惠朴实的话语中,饱含着最真挚的情感。

  数字平台上不断弹出的帮扶申请、志愿者们迅速的响应,以及“时间银行”存折上密密麻麻记录的志愿服务时长,串联起一个个感人至深的暖心故事。“左邻右舍”帮忙小站已成为社区“聚邻、暖邻”的全新路径,让邻里之间的情谊愈发深厚,让社区生活充满温暖与爱。


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