老旧小区的管理一直是社区治理的“难点”。为充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，提升社区管理服务能力，探索党建引领居民自治“最优解”，城区下站街道官坊街社区构建起“社区党委+小区党支部+自管会”体系，打造和韵小区自治新模式。

　　和韵小区属于老旧小区，现有居民138户，常住人口310人。由于缺乏有效的物业管理，如何让无物业小区居民生活得更舒心是摆在官坊街社区眼前的一道必答题。

　　党建引领强基础

　　“以前环境脏乱差，现在小区的边边角角都打扫得干干净净。停车也有秩序，下班回来不用匆匆忙忙抢车位，也不怕有人乱停车把路挡住了。”谈起和韵小区的变化，居民牛爱萍情不自禁地竖起了大拇指。

　　近年来，和韵小区党支部在官坊街社区党委的指导下，紧紧围绕“党建引领、居民自治”的工作思路，以“建强小区党支部”为抓手，健全“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构，同时选拔优秀党员担任楼栋长、微网格长、党员中心户，让居民群众在家门口就能找到党组织，推动治理重心向小区下移，营造“无事常联系、有事共商量、邻里一家亲”的良好氛围。

　　社区引导强自治

　　针对和韵小区的现实问题，社区工作人员通过实地入户走访、收集整理意见建议、召开小区协商议事会“三步走”的方式，让小区居民自己拿主意。

　　自管会成立以来，积极主动作为，从居民反映强烈的取暖、卫生、停车难等问题入手，实行“讲、听、帮、调、管”五字工作法，定期组织居民进行“板凳议事”：讲解政策搞宣传、听取意见摸民情、帮助排忧解难事、调解矛盾保平安，实现了“自己的小区自己管，大家的事情大家办”。

　　升级管理强服务

　　近日，由于小区起落杆损坏，自管会组织居民通过“板凳议事”，设置维修基金箱，大家自愿缴纳起落杆维修基金，实现专款专用，同时自管会定期公示费用支出。居民王平说：“现在我们小区管理得挺不错，住着很舒心。”

　　通过定期组织召开“板凳议事”会，共同商议解决群众急难愁盼问题，和韵小区实现小区事、小区毕。现已帮助居民解决暖气排气阀更换、小区路灯调试、起落杆维修、门磁出入、休闲座椅缺少、小区楼道堆放杂物等问题，居民的幸福感和满意度显著提高。

　　小区自己管，当家人自己选，居民有了充分的话语权和参与感。和韵小区成功打通了无物业小区治理“梗阻点”，实现了无物业小区自主管理的新突破。

　　如今的和韵小区环境变好了，服务跟上了，居民收获了真真切切的实惠，也更加愿意参与小区管理了。网格员张静说：“现在做活动，只要在小区微信群里动员一下，大家都愿意参加，氛围特别好。相信在大家的共同努力下，小区会越来越好。